Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 69nv

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa cụ thể nhằm đảm bảo sự rõ ràng và nhất quán trong việc áp dụng các quy định của 69nv.

• "69nv" hoặc "Nền tảng" – chỉ trang web 69nv.net và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua tên miền này.
• "Người chơi" hoặc "Bạn" – chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của 69nv.
• "Tài khoản" – chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi Người chơi trên nền tảng 69nv, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư" – chỉ tổng giá trị tiền tệ (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" – chỉ bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 69nv.
• "Dịch vụ" – bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, Casino trực tiếp, Đá gà, Nổ hũ và các sản phẩm giải trí khác do 69nv cung cấp.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập và sử dụng dịch vụ của 69nv từ lãnh thổ Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 69nv, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 69nv có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các tiêu chí này.

• Người chơi phải là cá nhân từ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 69nv. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Người chơi có trách nhiệm cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào trong thông tin cá nhân để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Người chơi không được sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Việc đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, danh tính người khác hoặc thông qua các phương tiện tự động (bot) là hoàn toàn bị cấm.

69nv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Các giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý và số tiền sẽ được hoàn trả.
• Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của Người chơi.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Người chơi cần đảm bảo số dư tài khoản đủ để thực hiện giao dịch rút tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong các ngày làm việc.
• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. 69nv không xử lý các yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Trong trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, 69nv có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào trước khi xử lý.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 69nv – bao gồm Casino trực tiếp, Đá gà, Nổ hũ và Cá cược thể thao – được vận hành theo các quy tắc riêng biệt được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia.

• Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, 69nv có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản Người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Mọi hành vi thông đồng, gian lận hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. Người chơi nên tham khảo thông tin này trước khi quyết định tham gia.

69nv thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành cho người chơi thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Tất cả các khoản thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• 69nv có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực đã được cam kết.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng các phương pháp đặt cược nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng trong phạm vi nền tảng 69nv.

Người chơi thừa nhận và đồng ý rằng việc tham gia cá cược trực tuyến mang theo rủi ro tài chính. 69nv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi trên nền tảng.

• 69nv không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương nơi họ cư trú.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 69nv đối với Người chơi không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.
• 69nv không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm, mặc dù chúng tôi cam kết duy trì tỷ lệ uptime 99,9%.
• Người chơi đồng ý bảo vệ và giữ vô hại 69nv khỏi mọi khiếu nại, tổn thất hoặc chi phí phát sinh từ việc Người chơi vi phạm các Điều khoản & Điều kiện này.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 69nv và Người chơi. Nền tảng áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, đồng thời yêu cầu Người chơi tuân thủ các quy tắc bảo mật cơ bản để bảo vệ tài khoản của mình.

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 69nv.
• 69nv khuyến nghị Người chơi kích hoạt tính năng xác minh hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Người chơi phải thông báo ngay lập tức cho đội ngũ hỗ trợ 69nv nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.
• 69nv không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc Người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản.
• Mật khẩu tài khoản phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. 69nv khuyến nghị thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.

69nv cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có quyền yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
• Thời gian nghỉ (Cool-off): Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian ngắn (24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày) để có thời gian suy nghĩ lại.
• Lịch sử hoạt động: Người chơi có thể xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch của mình bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.
• Nghiêm cấm tuyệt đối việc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng 69nv.

Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm và nguồn hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

69nv có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các Điều khoản & Điều kiện này, hoặc khi có căn cứ hợp lý để tin rằng tài khoản đó đang được sử dụng cho các mục đích bất hợp pháp hoặc gian lận.

• Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các quy định về độ tuổi, gian lận, sử dụng phần mềm tự động hoặc thông đồng với người chơi khác.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 69nv có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền nạp chưa sử dụng.
• Người chơi có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Sau khi tài khoản bị chấm dứt, Người chơi không được phép đăng ký tài khoản mới trên nền tảng 69nv mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ phía chúng tôi.
• 69nv có quyền báo cáo các hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

69nv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm.

• 69nv sẽ thông báo cho Người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm định đối với các điều khoản đã được cập nhật.
• Nếu Người chơi không đồng ý với các thay đổi, họ có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực mà không bị phạt.
• Phiên bản hiện hành của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại địa chỉ 69nv.net/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật gần nhất.